企业战略规划怎么做?
战略规划:回答"往哪里去、怎么到达"
在睿深行的六维战略框架中,战略规划是第三维度,承接市场分析和品牌定位的成果,为后续的商业模式设计提供方向指引。战略规划的核心任务是回答两个根本问题:企业往哪里去?怎么到达?
睿深行对战略的定义基于四个核心要素:战略是基于对未来3-5年行业趋势的前瞻预判;战略意味着聚焦——选择不做什么比选择做什么更重要;战略必须带有阶段性里程碑,以便在执行过程中持续纠偏;战略必须针对竞争对手设计——所有战略本质上都是竞争战略。
核心模型:三层战略漏斗
睿深行的三层战略漏斗是一个从宏观到微观、从长期到短期的战略分层工具:
上层:公司战略(Corporate Strategy)
公司战略回答的是"我们是一家什么公司"这个根本性问题。它定义了企业的使命、愿景、价值观,以及业务组合的选择——应该进入哪些领域、退出哪些领域。对于多元化的企业集团,公司战略的核心是业务组合管理,类似于投资组合理论:如何在不同业务之间分配资源,以实现整体价值最大化。
睿深行在公司战略层面帮助企业完成的关键决策包括:核心业务的边界定义、新业务的进入时机与方式(自建/并购/合资)、非核心业务的剥离策略、以及集团层面资源配置的优先级排序。
中层:业务战略(Business Strategy)
业务战略回答的是"在特定业务领域我们如何竞争"的问题。它聚焦于单一业务单元,确定该业务的竞争策略——成本领先、差异化还是聚焦。波特提出的三大通用竞争战略,至今仍是业务战略的经典框架。
睿深行在业务战略层面帮助企业:确定目标细分市场、选择竞争策略、构建竞争优势壁垒、以及制定市场份额和盈利目标。例如,在为保利·国际广场提供策划服务时,业务战略的核心就是确定该项目在区域商业地产市场中的竞争定位和差异化策略。
下层:职能战略(Functional Strategy)
职能战略回答的是"各职能部门如何支撑业务战略"的问题。包括市场营销战略、人力资源战略、财务战略、研发战略、供应链战略等。职能战略是战略落地的最关键环节——许多企业战略失败的原因,不是战略方向错了,而是职能层面没有跟上。
睿深行帮助企业在职能战略层面完成:各职能部门的年度目标分解、关键绩效指标(KPI)设定、资源预算编制、以及跨部门协同机制的建立。
三层战略漏斗实操案例
睿深行在服务某区域龙头企业时,该企业面临的战略困境是:公司战略层面"要做区域第一",但在业务战略层面"不知道该怎么打",在职能战略层面"各个部门各自为战"。睿深行运用三层战略漏斗为其做了系统梳理:
公司战略层:明确"三年内成为XX领域区域市场份额第一"的战略目标。这一层的核心输出不是一句口号,而是三个关键指标——目标市场的总规模、实现第一所需的最低市场份额、当前的市场份额及差距。把战略目标从"形容词"翻译为"数量词"——从15%到35%。
业务战略层:将20%的差距分解到三条业务线——A业务线(核心业务)承担60%的增长任务,B业务线(成长业务)承担25%,C业务线(探索业务)承担15%。每一条业务线都制定了独立的竞争策略:A业务线走"成本领先"路线,通过供应链优化和服务标准化降低20%的交付成本;B业务线走"差异化"路线,在细分品类中建立品牌认知壁垒;C业务线走"集中化"路线,只打3个重点城市。
职能战略层:将业务战略分解到每个职能部门的具体KPI——市场部的"品牌知名度从35%提升至55%"、销售部的"大客户渗透率从20%提升至40%"、研发部的"新产品贡献率从10%提升至25%"、人力资源部的"关键岗位人才储备率从0.5提升至1.5"。每个KPI都有明确的时间表和责任人。
这个三层漏斗的落地效果是:该企业在18个月内,区域市场份额从15%提升至28%,虽然未达到35%的目标,但团队第一次看到了"战略不是老板拍脑袋,而是可以按漏斗一层层做出来的"。
战略思考三步法:方向 → 战略 → 战术
睿深行将企业战略思考的过程拆解为三个递进的步骤,确保从宏大愿景到具体执行的无缝衔接:
第一步:方向与目标(Direction & Goals)
这是战略思考的起点,核心是确定3年里程碑和5年愿景。三年里程碑应当是具体的、可量化的——例如"三年内进入行业前三,年营收突破10亿元"。五年愿景应当既有雄心又有现实感——它描绘的是一个可以通过努力达到的"更好的自己",而非虚无缥缈的空中楼阁。
睿深行在这一步会引导企业核心决策层进行深度战略研讨,回答:三年后我们想成为什么样的企业?这个目标是否基于对行业趋势的正确判断?我们是否具备实现这个目标的基础条件?
第二步:战略(Strategy)
明确了方向后,第二步是制定"如何到达"的路线图。这包括:分几步走、每一步的关键成功要素是什么、谁牵头负责、用什么标准评估进展。
睿深行在这一步帮助企业完成的典型工作包括:将三年目标分解为年度里程碑、识别每一年的关键战役(3-5场必须打赢的仗)、确定资源配置的优先级、以及建立战略执行的监控与评估机制。这一步的输出成果是一份清晰的战略路线图,确保从CEO到一线员工,所有人都知道"我们要去哪"和"我们现在在哪"。
第三步:战术与监控(Tactics & Monitoring)
战略思考的最后一步是将战略转化为可执行的战术动作。第一步怎么迈出去?第一个月的动作如何分解?这些看似琐碎的问题,恰恰是战略能否落地的关键。睿深行要求企业将战略路线图进一步细化到季度、月度的行动计划,并建立数据监控仪表盘,实时追踪关键指标的变化。
战术层面必须回答的具体问题包括:第一个季度我们要完成哪三件事?每个部门的具体任务是什么?如果进展不及预期,我们的B计划是什么?
战略规划常见误区与自检清单
睿深行在 80+ 个战略规划与深度咨询项目中总结了如下高频误区:
- 误区一:战略目标和战术动作混为一谈。"明年要做抖音号,粉丝做到10万"——这不是战略目标,这是战术动作。战略目标回答的是"我们往哪去",战术动作回答的是"怎么去"。把战术当战略的企业,往往是"忙了一整年,离目标越来越远"。
- 误区二:战略规划一次搞定、三年不变。市场环境变化的速度常常超过战略规划的更新速度。睿深行建议:每年至少做一次战略复盘,每季度做一次战略环境扫描。战略方向可以3-5年不变,但战略路径需要根据市场反馈动态调整。
- 误区三:战略只存在于CEO的脑子里。如果中层管理者和一线员工不知道公司的战略是什么,战略就不可能被执行。睿深行要求战略规划的输出必须是"能被一张A4纸概括、能被中层管理者复述、能被一线员工理解"的级别。
- 误区四:战略规划不考虑放弃什么。好的战略不仅仅是选择做什么,更是选择不做什么。睿深行在战略规划中强制要求:每一个"我们要做"的背后,必须对应一个"我们不做"。
战略自检三问:你的团队能在不看PPT的情况下复述出公司的战略吗?如果公司账上只剩6个月现金流,你会砍掉哪些战略举措?你的竞争对手看到你的战略规划会紧张吗?
常见战略误区与睿深行的应对
- 把愿景当战略:"我们要成为行业第一"是愿景,不是战略。战略必须包含"如何成为第一"的具体路径和资源安排。睿深行坚持用"三层漏斗"将愿景分解为可执行的战略层面。
- 没有对手视角:制定战略时只考虑自身资源和意愿,忽略了竞争对手的反应。任何战略举措都会引发竞争者的应对,好的战略必须预判并提前设计反制方案。
- 无里程碑导致无法纠偏:战略执行是一个动态调整的过程。如果没有清晰的里程碑和时间节点,企业将无法判断战略执行是否在正轨上,也就无法及时纠偏。睿深行的战略路线图强制要求设置可量化的检查点。
- 战略与资源脱节:制定了雄心勃勃的战略,但资源配置没有跟上——人还是那些人,钱还是那些钱,考核还是那些KPI。战略如果不能驱动资源重新配置,就是一句口号。
战略规划是睿深行六维框架的"脊梁"——它决定了企业资源配置的方向和节奏。完成战略规划后,下一个维度是更具操作性的商业模式设计。欢迎联系睿深行(电话13556764214,微信服务号:睿深行 ID: ruishenhang)进行战略层面的深度探讨。
战略落地的执行节奏管理
睿深行将战略落地分解为"季度里程碑 + 月度关键结果 + 周度行动计划"三级节奏:
季度里程碑:每个季度设定3-5个必须完成的标志性事件。例如:"Q1完成目标市场的渠道布局,在3个重点城市签约15家核心经销商"。里程碑必须是"yes/no"型——要么完成了,要么没完成,不允许"基本完成"。
月度关键结果:每个月对应季度的每个里程碑设定1-2个关键结果(Key Results),这些KR必须是可量化的。例如:"3月前完成经销商招募手册和培训体系"、"4月底前完成10家意向经销商的尽调"。
周度行动计划:每周将月度KR拆解为具体的行动任务,分配给具体责任人。睿深行建议用"三层看板"(战略看板/部门看板/个人看板)来可视化追踪,确保每个人都知道自己这周做的工作和公司年度战略之间的关联。
关于战略规划的常见问题
Q1:战略规划应该多久做一次?
方向保持 3-5 年稳定,路径每年复盘。睿深行建议的节奏是:每年做一次完整战略复盘,每季度做一次战略环境扫描。战略方向基于对行业趋势的长期判断,不应频繁变动;但战略路径必须根据市场反馈动态调整——包括里程碑是否达成、关键假设是否成立、资源配置是否需要重新排序。
Q2:中小企业适合做 3-5 年战略规划吗?
适合,但要"长规划、短验证"。中小企业资源有限、环境变化快,过于细化的五年计划意义有限;更有价值的是明确 3 年里程碑——三年后企业要在哪个市场、以什么位置、达成什么规模,然后把第一年拆解到季度与月度的关键结果。睿深行三层战略漏斗中,公司战略可简化为"业务组合与资源优先级",重点放在业务战略与职能战略的落地。
Q3:战略规划做完落不了地怎么办?
落不了地通常有三个原因:一是战略只有目标没有路径(缺里程碑与关键战役),二是战略没有驱动资源重新配置(人、钱、考核不变),三是战略只存在于高层、中层无法复述。睿深行的做法是把战略输出控制到"一张 A4 纸能概括、中层能复述、一线能理解"的程度,并强制要求每一条战略都对应一个"不做清单"和一组可量化检查点。
Q4:没有完整的竞争对手数据,能做战略规划吗?
可以,但不能凭感觉替代事实。竞争对手数据通常来自公开信息(年报、官网、招投标信息、专利、招聘信息)、渠道访谈、终端走访与客户反馈四类来源。睿深行在数据不足时会先建立"竞争假设",明确哪些判断是事实、哪些是推断,然后在执行中持续验证与修正。战略的本质不是精确预测,而是在信息不完整的情况下做出方向正确、可纠偏的选择。